Політика конфіденційності Plivki.com
1. Загальні положення
1.1. Ця Політика конфіденційності (далі – «Політика») визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів веб-сайту https://plivki.com (далі – «Сайт»), у тому числі покупців, продавців, партнерів та інших осіб, які користуються сервісами Сайту.
1.2. Власник Сайту дотримується вимог Закону України «Про захист персональних даних», а також інших нормативно-правових актів України.
1.3. Оформлення замовлення, реєстрація, використання Сайту означає згоду користувача з цією Політикою.
2. Які дані ми збираємо
2.1. Ми можемо збирати такі персональні дані:
- Прізвище, ім’я, по батькові
- Контактний номер телефону
- Адреса електронної пошти
- Адреса доставки
- Платіжна інформація (у разі оплати онлайн)
- Дані, які користувач самостійно надає при реєстрації, оформленні замовлення, зверненні до служби підтримки
- IP-адреса, дані про пристрій, cookies, історія переглядів, дії на Сайті
- Інші дані, необхідні для надання послуг, виконання замовлень, ідентифікації користувача
2.2. Для продавців/партнерів додатково можуть збиратися:
- Дані про компанію/ФОП
- Банківські реквізити
- Інша інформація, необхідна для співпраці
3. Мета збору та обробки даних
3.1. Ваші персональні дані використовуються для:
- Оформлення, виконання та доставки замовлень
- Надання доступу до особистого кабінету
- Зв’язку з користувачем щодо замовлень, сервісу, змін у роботі Сайту
- Надання інформації про акції, новини, пропозиції (за згодою)
- Виконання вимог законодавства
- Внутрішньої аналітики, покращення сервісу, захисту від шахрайства
- Взаємодії з продавцями/партнерами для виконання замовлень
4. Передача та розкриття даних
4.1. Ваші персональні дані можуть бути передані:
- Продавцям/партнерам, які виконують замовлення, доставку, гарантійне обслуговування
- Платіжним системам, банкам для здійснення оплати
- Кур’єрським/логістичним компаніям для доставки
- Державним органам у випадках, передбачених законом
- Підрядникам, фрілансерам, які обслуговують Сайт (у межах необхідного)
4.2. Ми не продаємо і не передаємо персональні дані третім особам, окрім випадків, прямо передбачених цією Політикою або законом.
5. Захист персональних даних
5.1. Ми вживаємо всіх необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття чи знищення.
5.2. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники, партнери, підрядники, які зобов’язані дотримуватися конфіденційності.
6. Cookies та аналітика
6.1. Сайт використовує файли cookies та інші технології для збору технічної інформації, покращення роботи сервісу, персоналізації контенту, аналітики та реклами.
6.2. Ви можете змінити налаштування cookies у своєму браузері. Обмеження cookies може вплинути на функціональність Сайту.
7. Права користувача
7.1. Ви маєте право:
- Знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки
- Отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних
- Доступу до своїх персональних даних
- Вимагати виправлення, видалення, обмеження обробки своїх персональних даних
- Відкликати згоду на обробку персональних даних
- Захисту своїх персональних даних від незаконної обробки та втрати
7.2. Для реалізації своїх прав звертайтеся на електронну адресу: info@plivki.com
8. Відповідальність та обмеження
8.1. Власник Сайту не несе відповідальності за дії третіх осіб (продавців, партнерів, фрілансерів, підрядників), які отримали доступ до персональних даних у межах виконання замовлення або обслуговування Сайту.
8.2. Власник Сайту не несе відповідальності за контент, створений третіми особами, а також за можливі наслідки використання такого контенту.
9. Зміни до Політики
9.1. Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на Сайті.
9.2. Продовження використання Сайту після внесення змін означає згоду з оновленою Політикою.
10. Контакти
З усіх питань щодо обробки персональних даних, захисту конфіденційності, звертайтеся:
E-mail: info@plivki.com